Da el siguiente paso. Solicitar una cita o consulta.
Preguntas ópticas sobre mis anteojos y lentes de contacto
Preguntas frecuentes:
¿Cuándo puedo recoger mis lentes?
Por favor llámenos al (301) 591-1763 para confirmar que sus anteojos están listos.
¿Están listos mis lentes?
Si sus anteojos ya están listos, un representante de la óptica debió haberle llamado. Para más información llámenos al (301) 591-1763.
Mis lentes se rompieron. ¿Qué puedo hacer?
Llámenos al (301) 591-1763 para reproducir su orden.
¿Puedo ordenar mis lentes por teléfono o en línea?
Si, llámenos al (301) 591-1763 para obtener información en precios y gastos de envió, o para ordenar en línea oprima à Ordenar ahora!
Tenemos envío gratis por la compra de 2 o más cajas.
¿Me pueden enviar mis lentes por correo?
Preferimos que visite nuestra oficina y los recoja personalmente en caso necesitemos hacerle ajustes, pero si prefiere que se los enviemos por correo nos puede llamar al (301) 591-1763 para obtener precios y opciones de envío.
¿Cuál es su política de devolución?
Si por cualquier motivo no está satisfecho con sus nuevos lentes, con gusto le haremos un cambio y/o podemos confeccionarlos nuevamente a su gusto, si el reclamo se hace dentro de 30 días desde la fecha que los ordenó. Las cajas de lentes de contactos pueden devolverse dentro de los primeros 30 días después de la compra, siempre y cuando no estén abiertas, y en perfectas condiciones. Para más información llámenos al (301) 591-1763