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ANTES DE SU VISITA
Qué esperar durante su visita con nosotros
Cuando se trata de confiar en las personas que corrigen sus ojos, probablemente prefiera la experiencia médica y la tecnología avanzada para un verdadero cuidado, pero nuestro objetivo es evitar que tengas que tomar una decisión. ¡Ofrecemos lo mejor de ambos!
Vea qué esperar y por qué somos claramente diferentes.
La experiencia de Visionary Eye Doctors
Por cada experiencia en la vida que siempre recordaremos – experiencias tan maravillosas y significativas que no podemos olvidarlas – hay miles de mínimos detalles que lo hicieron posible. En su trayecto para la corrección de su visión, nos enfocamos en esos detalles y hacemos todo lo posible para proporcionarle una experiencia integral de salud ocular.
Recuerde
Un factor común que nos une a todos como personas es nuestra aversión compartida a las salas de espera. Su tiempo es precioso, y hacemos todo lo posible para garantizar que su tiempo aquí sea mínimo según sea necesario. Sin embargo, tenga en cuenta que un examen ocular completo, puede tomar hasta dos (2) horas, si sus ojos necesitan ser dilatados y cualquier otra prueba que pueda necesitar ser realizada para asegurar la salud de sus ojos, no obstante, a veces tenemos emergencias con nuestros pacientes que atenderemos durante nuestro horario, pero de todas formas hacemos todo lo posible para asegurar que su tiempo se gaste de forma inteligente.
Cuando llegue, se le dirigirá a nuestra recepción donde proveerá su información y esto hará que su proceso inicie. Puede tomar una taza de café, un té o un vaso de agua fría y relajarse en una silla, pero nuestro objetivo de nuevo es que no tenga que esperar mucho. Oh, y la gente que conocerá, todos estáran realmente felices de que estés aquí.
Sus ojos: cada detalle, sin sorpresas
Para obtener la mejor información en su camino a que los ojos puedan ver mejor, encontrará la tecnología de diagnóstico e imágenes de varias oficinas de diferentes especialistas en oftalmología, aquí en este mismo lugar. Hay demasiados escáneres 3D y láser para poder enumerar aquí (pero están aquí).
Qué llevar con usted a su visita
La historia de cada paciente es diferente. Su visita o procedimiento en particular puede requerir que venga preparado con artículos diferentes a los de otro paciente. Sin embargo, en general, le pedimos que traiga lo siguiente cuando visite nuestra oficina:
- Su licencia de conducir o identificación con foto
- Su tarjeta de seguro médico actual y su tarjeta de seguro de visión o información
- Sus lentes actuales o lentes de contacto
- Cualquier medicamento (incluyendo los sin receta) que use regularmente, ya que estos pueden estar contribuyendo u obstaculizando la salud ocular
- Sus preguntas, por favor haga todas y cada una de las preguntas o inquietudes que pueda tener.
Le invitamos a dar el siguiente paso
Solicite una consulta o una cita haga clic aquí o llámenos al (301) 591-1763
Preguntas frecuentes sobre los oftalmólogos
Preguntas frecuentes sobre seguros
¿Toman mi seguro?
Tenga en cuenta: si bien aceptamos la mayoría de los planes de seguro, algunos de nuestros médicos participan solo en ciertos planes. Si el médico que elige ver no participa en su plan, puede ver a otro médico o recibir atención como un paciente que paga por su cuenta, independientemente de la cobertura de su seguro. Lo alentamos a que llame a nuestro gerente de facturación para conocer otros medios de financiamiento para su atención oftalmológica y de la vista o llame a nuestro especialista en beneficios para obtener una comprensión más clara de los beneficios que le permite su aseguradora.
Aceptamos Medicare y la mayoría de los planes de Medicaid para Maryland y DC.
¿Necesito una referencia para un examen ocular?
Dependiendo de su seguro, es posible que se requiera una remisión. Comuníquese con su compañía de seguros para obtener más información.
¿Qué seguro puedo usar para mi visita?
Consulte nuestro Seguro médico vs el seguro de la vista
¿Por qué todavía debo un saldo si mi compañía de seguros ha pagado a Visionary Eye Doctors directamente?
Si bien es posible que esté pagando una prima mensual considerable por su seguro médico (o un porcentaje de lo que paga su empleador), lo más probable es que su plan de salud no cubra el 100% del costo de su atención médica. Lo más probable es que cubra aproximadamente el 80% del costo de su atención médica. Los costos adicionales (o gastos propios) de los que puede ser responsable pueden incluir un deducible anual, copago y coaseguro.
¿Qué es un deducible?
Una tarifa deducible es una cantidad que ha acordado con su compañía de seguros que debe pagar de sus propios recursos antes de que su seguro pague el resto de sus servicios autorizados. Si no ha cubierto su deducible, presentaremos el reclamo y discutiremos con usted el monto de su deducible que es su responsabilidad pagar. La cantidad se paga directamente a Visionary Eye Doctors y su compañía de seguros será notificada de esta cantidad cuando se haya enviado nuestra factura, para que puedan actualizar cualquier deducible restante o actualizar que se haya cubierto su deducible.
¿Qué es el coaseguro?
Su parte de los costos de un servicio de atención médica cubierto se calcula como un porcentaje (por ejemplo, 20%) del monto permitido por el servicio. Usted paga el coseguro más los deducibles que adeude. Por ejemplo, si el monto permitido por el seguro médico o el plan para una visita al consultorio es de $100 y ha alcanzado su deducible, el pago de su coaseguro del 20% sería de $20. El seguro o plan de salud paga el resto de la cantidad permitida. Tenga en cuenta que si hay algún coaseguro, lo discutiremos con usted antes de que se le proporcionen los servicios.
¿Qué es un copago?
Un copago es una cantidad fija en dólares que paga cada vez por ciertos servicios. Por lo general, usted será responsable de un copago cada vez que tenga una visita al médico y por cada medicamento recetado que surta. Por ejemplo, los copagos típicos pueden ser de $20 por cada visita al médico de atención primaria, y un copago de $35 por una visita a un especialista. Los copagos se utilizan con mayor frecuencia en las HMO (Health Maintenance Organization), organizaciones para el mantenimiento de la salud y para los servicios que recibe de un proveedor de la red en una PPO (Preferred Provider Organization), organización proveedora preferida.
No tengo seguro, ¿pueden ayudarme?
Visionary Eye Doctors ofrece Care Credit que tiene muchas opciones de pago, incluidos planes sin cargos financieros que están disponibles. Llame al 301.896.0890 para comunicarse con nuestro departamento de facturación durante nuestro horario comercial normal de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., de lunes a viernes, o puede enviarnos un correo electrónico. Si es fuera del horario de atención, le responderemos el siguiente día hábil.
Preguntas frecuentes sobre lentes de contacto
¿Por qué la tarifa de evaluación de lentes de contacto es independiente de la tarifa completa del examen ocular?
Los exámenes de la vista integrales incluyen pruebas que determinan la salud general de los ojos y el estado refractivo (es decir, necesidades de anteojos). Los lentes de contacto son dispositivos médicos que pueden tener ciertas implicaciones para la salud si no se prescriben correctamente. Su médico debe invertir tiempo y experiencia adicionales para determinar qué lentes de contacto son los más beneficiosos para la visión y la salud del paciente y, como puede imaginar, existen tarifas adicionales por este servicio. Nota: A veces, esto también requiere visitas de seguimiento adicionales.
Las compañías de seguros ven la mayoría de los lentes de contacto como una corrección de la vista electiva y generalmente ofrecen un descuento en la tarifa de ajuste de los lentes de contacto. En raras ocasiones, las compañías de seguros pueden considerar los lentes de contacto como médicamente necesarios y cubrir una parte o la totalidad de un ajuste de los lentes, como los de pacientes con afecciones como el queratocono. La mayoría de las compañías de seguros adoptan la posición de que si su visión se puede corregir con anteojos, los lentes de contacto no son médicamente necesarios y, por lo tanto, no están cubiertos tan ampliamente como los anteojos y su examen anual de la vista.
¿Necesito ser evaluado cada año para mis lentes de contacto?
Los lentes de contacto entran en “contacto” con la delicada superficie de su ojo y, con el tiempo, pueden cambiar el estado de salud de su ojo. Los lentes de contacto también se consideran «dispositivos médicos», ya que se colocan directamente en el ojo; esto significa que se debe realizar una evaluación todos los años, incluso si la receta no cambia. La mayoría de las condiciones de salud que pueden causar los lentes de contacto no producen síntomas obvios como dolor o cambios en la visión; sólo su médico puede determinar si el uso de lentes de contacto sigue siendo seguro con su receta más reciente. Los médicos más experimentados están de acuerdo en que un año es una cantidad adecuada de tiempo entre controles para garantizar la salud de sus ojos, en caso que no presenten síntomas.
¿Cuál es la diferencia entre una terapia de lentes de contacto estándar y una terapia especializada con lentes de contacto?
La terapia estándar con lentes de contacto implica corregir la visión para un desafío estándar, como la miopía o la hipermetropía.
La terapia con lentes de contacto que requiere el tratamiento del astigmatismo, la visión bifocal u otras condiciones especiales requiere un conocimiento más profundo y más tiempo invertido en su nombre. Este nivel de terapia se considera «premium» y, posteriormente, da como resultado un nivel de tarifa diferente.
¿Cuánto cuestan los lentes de contacto?
Cada marca de lentes de contacto tiene su propio precio relacionado, pero generalmente nuestros precios se ajustan a lo que puede encontrar en cualquier lugar. También ofrecemos servicios de valor agregado para los pacientes que compran el suministro de su año en nuestra oficina, como descuentos o precios especiales en anteojos. También brindamos servicios como devolución y / o cambio fáciles de cajas, y lentes de prueba gratis cuando se les están agotando (para pacientes que nos compran el suministro anual).
Anteojos y preguntas frecuentes ópticas
¿Por qué mi receta de anteojos es buena para 2 años, pero mi prescripción de lente de contacto sólo es buena para 1 año?
Estos vencimientos los determina el Departamento de Salud e Higiene Mental del Estado y se basan en las recomendaciones de un panel de médicos que hacen recomendaciones sobre el uso de dispositivos médicos. Si bien estas son las recomendaciones del Estado, un médico puede establecer sus propias recomendaciones si cree que es lo mejor para la salud de su paciente.
¿Cuánto cuestan los anteojos?
Existe una amplia gama de costos para los anteojos, según las opciones que elija. Los anteojos más básicos con una montura y un lente simples pueden costar tan solo $79, mientras que una montura de diseñador de primera línea (como Gucci) con óptica de alta definición puede costar varios cientos de dólares. Ofrecemos opciones para todos los presupuestos y algunas de estas opciones no están disponibles en otros lugares. Respetamos su deseo de descubrir su mejor precio y lo invitamos a discutir su presupuesto con nuestros ópticos. Tenemos años de experiencia maximizando los beneficios del seguro y los gastos médicos flexibles, y trabajaremos dentro de su presupuesto. ¡Pregunte también por nuestros descuentos para el segundo par!
¿Hay una tarifa de refracción?
Sí, la mayoría de los planes de seguro médico y de la vista no pagan una tarifa de refracción. Hay una tarifa adicional de refracción de $67 por recetas de anteojos.